Право потребителя на расторжение договора об оказании услуги регламентируется статьей 32 федерального закона «О защите прав потребителей»

  • Потребитель вправе расторгнуть договор об оказании услуги в любое время, уплатив
    исполнителю часть цены пропорционально части оказанной услуги до получения извещения о
    расторжении указанного договора и возместив исполнителю расходы, произведенные им до
    этого момента в целях исполнения договора, если они не входят в указанную часть цены
    услуги;
  • Потребитель при обнаружении недостатков оказанной услуги вправе по своему выбору
    потребовать:

    • безвозмездного устранения недостатков;
    • соответствующего уменьшения цены;
    • возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков своими силами или
      третьими лицами;
  • Потребитель вправе предъявлять требования, связанные с недостатками оказанной услуги,
    если они обнаружены в течение гарантийного срока, а при его отсутствии в разумный срок, в
    пределах двух лет со дня принятия оказанной услуги;
  • Исполнитель отвечает за недостатки услуги, на которую не установлен гарантийный срок, если
    потребитель докажет, что они возникли до ее принятия им или по причинам, возникшим до
    этого момента;